# Acerca de tus datos

Cada cuenta de URnetwork tiene un saldo de datos: lo que puede enviar y
recibir a través de la red. Esta página explica de dónde vienen los datos,
qué muestra la barra de uso, por qué una parte puede figurar como Pendiente
(Pending) y qué pasa cuando se agotan.

## De dónde vienen tus datos {#sources}

- **Datos gratis: 30 GiB al día.** Cada cuenta recibe 30 GiB a las 00:00 UTC
  cada día, también las cuentas Pro. La asignación de un día dura hasta las
  01:00 UTC del día siguiente, así que la hora posterior a la medianoche se
  solapa y nunca ves un hueco. Los datos que no usas no pasan al día
  siguiente. Una cuenta nueva recibe sus primeros 30 GiB al crearse.
- **UR Pro: 10 TiB al mes más 30 GiB al día.** Una cuenta Pro recibe 10 TiB
  al mes además de los datos gratis diarios. Tus 10 TiB se renuevan al inicio
  de cada uno de tus ciclos de suscripción, cada mes desde el día en que te
  suscribiste. Los datos diarios te cubren cuando se agotan tus 10 TiB, o
  mientras Pro espera un pago de renovación atrasado o fallido. Los datos
  diarios que no usas siguen caducando cada día.
- **Referidos: 3 GiB al día cada uno.** Cada amigo que se une con tu código
  de referido te da 3 GiB más al día, y a ese amigo también 3 GiB más al
  día, mientras la referencia siga vigente, en cualquier plan. Cuentan hasta
  20 referidos, así que hasta 60 GiB al día.
- **Paquetes de datos: 1 TiB o 10 TiB.** Un paquete añade datos además de los
  de tu plan durante un año desde el día en que se aplica. Un paquete nunca
  convierte una cuenta en Pro. Consulta las
  [formas de pago](/docs/ways-to-pay#data-packs).
- **La asignación de octubre de 2026.** El 2026-10-24, cada cuenta recibió
  1 TiB por única vez, válido durante 30 días, hasta alrededor del
  2026-11-23. Mientras dura, forma parte de tu saldo.

Primero se usa el saldo que caduca antes, así que un paquete de datos, que
dura un año, se usa después de los datos gratis del día y de los datos de
referidos. Con una suscripción Pro de pago, los 10 TiB se usan antes que
todos ellos.

## La barra de uso {#usage-bar}

Las apps y ur.io muestran tu saldo como una barra de tres partes:

- **Usado** (Used): los datos que has usado hasta ahora.
- **Pendiente**: datos reservados para tus conexiones abiertas. Lo que no
  usan vuelve cuando se cierran.
- **Disponible** (Available): los datos que aún puedes usar.

El número bajo la barra, **Saldo diario de datos** (Daily Data Balance), es
el total de los saldos que tienes ahora mismo: los datos gratis del día, los
datos de Pro del mes, los datos de referidos, los paquetes de datos y
cualquier asignación. Con un paquete, con Pro o con una asignación, es más
que los datos de un día. Usado es ese total menos Pendiente y Disponible.

La hoja **Acerca de tus datos** (About your data) de las apps explica la
barra y muestra cuánto falta para la próxima renovación de los datos gratis.
En ur.io, el enlace con ese nombre bajo la barra abre esta página.

## Pendiente {#pending}

Cada conexión reserva un bloque de tus datos antes de transportar nada. La
reserva aparece como Pendiente. Cuando la conexión se cierra, lo que usó pasa
a Usado y el resto vuelve a Disponible.

Una reserva dura como mucho alrededor de una hora. Una que siga abierta para
entonces se cierra y se liquida automáticamente. Pendiente puede ser grande
mientras hay muchas conexiones abiertas a la vez, ya que URnetwork reparte tu
tráfico entre varias de ellas. No son datos perdidos.

## Qué se descuenta {#what-counts}

Se descuenta todo lo que tus dispositivos envían y reciben a través de
URnetwork, en ambas direcciones. El tráfico entre tus propios dispositivos de
una misma cuenta también se descuenta: consulta las
[preguntas frecuentes](/docs/faq#device-to-device-data). Compartir tu
conexión con otros miembros nunca usa tus datos.

## Cuando se agotan tus datos {#out-of-data}

Cuando se agota tu saldo, URnetwork no puede abrir conexiones nuevas para tu
cuenta hasta que vuelva a haber datos. Las conexiones que ya están abiertas
siguen transportando tráfico hasta que se usan sus datos reservados.

**En las apps** (Android, iPhone, iPad, Mac, Windows y Linux):

- La pantalla Conectar (Connect) muestra
  **Saldo insuficiente** (Insufficient balance), cuándo se renuevan los
  datos gratis y si todavía hay datos reservados para conexiones abiertas. Si
  permitiste las notificaciones, la app también envía una.
- La app nunca te desconecta. Tu tráfico se queda en el túnel de URnetwork y
  espera, así que nada sale de tu dispositivo sin protección. Para usar tu
  conexión ordinaria mientras tanto, toca **Desconectar** (Disconnect).
- Cuando vuelve a haber datos, la app intenta reconectarse por sí sola.
- Si inicias una conexión sin datos, se abre en su lugar la pantalla para
  mejorar el plan. También muestra cuándo se renuevan los datos gratis.
- Con Pro, el aviso dice **Límite de datos alcanzado** (Data limit reached),
  y no se ofrece ninguna mejora de plan.

**En un navegador** con la extensión de URnetwork:

- La pantalla Conectar de [ur.io/app](https://ur.io/app) muestra el mismo
  aviso y ofrece Obtener Pro (Get Pro). No inicia una conexión que se
  rechazaría.
- El popup de la extensión muestra **Saldo insuficiente** (con Pro,
  **Límite de datos alcanzado**) y cuándo se renuevan los datos gratis, y
  ofrece Obtener Pro y Comprar datos (Buy data). Si el navegador ya deja que
  la extensión muestre notificaciones, también envía una.
- La extensión nunca te desconecta, esté su kill switch (interruptor de
  corte) activado o desactivado: su proxy sigue puesto, así que las páginas
  no cargan hasta que vuelva a haber datos o te desconectes, y nada sale del
  navegador sin URnetwork. Tampoco ur.io puede cargar a través de él, así
  que pulsa **Desconectar** antes de obtener Pro o comprar datos. El
  [recorrido del navegador](/docs/tour-browser#out-of-data) tiene los
  detalles.

## Volver a tener datos {#getting-data-back}

- Espera a la renovación de los datos gratis a las 00:00 UTC. La pantalla
  Conectar muestra cuánto falta.
- Pasa a [UR Pro](https://ur.io/products).
- Añade un [paquete de datos](/docs/ways-to-pay#data-packs).
- Invita a amigos: cada referido añade 3 GiB al día para ti, y otro tanto
  para tu amigo.
